Вам знакомо ощущение недосягаемости дна? Когда, как бы глубоко ни занырнул, не находишь опоры и продолжаешь барахтаться, не в состоянии контролировать ситуацию? Вот именно такое ощущение меня накрывает каждый раз, когда я погружаюсь в тему психологии общения врача и пациента ????. Достаточно хорошо ли я вас слышу? Понимаете ли вы меня? Как организовать прием, чтобы мы с вами могли максимально эффективно работать над решением ваших проблем вместо игр в "попробуй угадай". Вопросов много, а однозначных ответов, и тем более готовых (так мною любимых!) алгоритмов нет... Два месяца назад весь врачебный состав нашей Good Clinic участвовал в тренинге проекта СООБЩЕНИЕ. Под чутким руководством Анны Сонькиной-Дорман мы тренировали на профессиональных актёрах наши навыки общения. После тренинга я честно использовала полученную информацию на приеме и ждала просветления. Просветление не пришло????. Короткий тренинг для меня оказался маленькой форточкой в огромный неизведанный мир психологии врачебной коммуникации. Так что продолжаю учиться. Врачам рекомендую обратить внимание на книгу в карусели над постом. И осмелюсь поделиться с вами моими домыслам на тему психологии общения на врачебном приеме: ??быстро не получится - читать, вникать, внедрять, слушать, слушать, слушать пациентов - быстро не получится точно! ??алгоритмов быть не может - каждый пациент как алмаз - ну, вы поняли... ??врач должен взять на себя ответственность по организации приема (как бы это глупо не звучало!) - успех сотрудничества врача и пациента это результат исключительно целенаправленной работы врача. Сам по себе пазл "Что вас беспокоит? - Доктор я хвораю! - Получите рекомендации и строго им следуйте. - Спасибо, доктор!" не сложится. Пустить этот процесс на самотёк - признаться в собственной некомпетентности. А моих дорогих пациенток я попрошу понять нас, врачей, и простить. Нас учили, как справляться с болезнями - подбирать схему терапии бронхиальной астмы, выделять холерного вибриона, проводить коагуляцию очагов эндометриоза. Для многих из нас было шоковым открытием, что нет отдельно бронхиальной астмы, холеры и эндометриоиза - есть ЧЕЛОВЕК, которого настигли болезни. А перестраиваться сложно.